Роспотребнадзор указал на ключевые риски для потребителей рынка микрофинансовых услуг

Наталья Ключевская

Роспотребнадзор указал на ключевые риски для потребителей рынка микрофинансовых услуг
bakhtiarzein / Depositphotos.com

На официальном сайте службы сегодня появились материалы, посвященные безопасному взаимодействию потребителей с представителями рынка микрофинансовых услуг.

В первом материале приведены советы потребителям, касающиеся необходимости проверки организации, с которой заемщик планирует заключить кредитный договор. В частности, речь идет об обязательной проверке наличия организации в государственном реестре микрофинансовых организаций (МФО) – это можно сделать на сайте Банка России или в специальном электронном справочнике. При этом эксперты предостерегают от взаимодействия с организациями, сотрудники которых хотят выдать кредит очень быстро («не отходя от кассы»). «По закону при обращении за кредитом Вы имеете право знакомиться с условиями кредитного договора в течении пяти дней. За это время у вас есть возможность принять взвешенное решение, изучить памятки и условия договора, посоветоваться с близкими. Вы имеете право попросить выдать Вам подписанные индивидуальные условия кредитования», – подчеркивается в сообщении.

Другие рекомендации посвящены тщательной оценке заемщиком своих доходов и размера ежемесячного платежа по кредиту с учетом процентов, обязательного ознакомления с условиями и тарифами (особенно, если они «размещены где-то на сайте» или «находятся в главном офисе компании»). Также Роспотребнадзор призывает никогда не оформлять микрокредит под залог имущества, которого можно лишиться из-за невозможности вернуть взятый под высокие проценты кредит, а также избегать дополнительных услуг (страховых, юридических, консультационных, медицинских или иных услуг, никак не связанных с оформлением кредита).

Второй материал посвящен анализу основных рисков для потребителей рынка микрофинансовых услуг. Он содержит перечень из 11 таких рисков, в числе которых:

снижение процента положительного решения о выдаче микрозайма МФО, включенными в госреестр и, как следствие, повышение количества обращений к «теневым» МФО; практика легальных МФО, игнорирующая принципы ответственного кредитования и позволяющая предоставить дорогие микрозаймы закредитованным и безработным потребителям; игнорирование потребителями положений договора с МФО или нежелание ознакомиться с ними подробно; использование микрозаймов не только в экстренных случаях, когда срочно необходимы денежные средства, но и для совершения повседневных бытовых расходов; значительный процент потребителей услуг МФО со средним и ниже среднего уровнем финансовой грамотности; недостаточное финансовое планирование, включая отсутствие дополнительных источников погашения микрозаймов, помимо зарплаты; непонимание некоторыми потребителями, что микрозаймы не предназначены для долгосрочных финансовых потребностей; рост неоправданной долговой нагрузки заемщиков из-за начисления высоких процентов по микрозаймам; неправомерное использование персональных данных заемщиков в интернете; растущее количество нелегальных игроков рынка микрофинансирования (превышает число легальных МФО в три раза); увеличение среднего значения полной стоимости кредита, в частности для микрозаймов сроком до 30 дней и на сумму до 30 тыс. руб.

Несмотря на то, что в текущем году Банк России впервые зафиксировал снижение количества обращений потребителей к услугам МФО, их общее количество остается достаточно высоким. Поэтому Роспотребнадзор напоминает о работе горячей линии по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг (телефон горячей линии +7 (800) 100-29-26). Сотрудники горячей линии в круглосуточном режиме консультируют граждан по вопросам подачи обращений, а также помогают повысить информированность населения о правах потребителей на финансовом рынке.

Источник: garant.ru

17 комментария

Уведомление: therapist website design

Thanks for sharing superb informations. Your web site is very cool. I am impressed by the details that you’ve on this web site. It reveals how nicely you perceive this subject. Bookmarked this web page, will come back for extra articles. You, my pal, ROCK! I found just the information I already searched all over the place and just could not come across. What an ideal website.

Hiya, I am really glad I’ve found this info. Today bloggers publish just about gossips and internet and this is really irritating. A good blog with exciting content, that is what I need. Thank you for keeping this web site, I will be visiting it. Do you do newsletters? Can’t find it.

I used to be very pleased to find this net-site.I needed to thanks on your time for this excellent read!! I definitely enjoying each little bit of it and I have you bookmarked to take a look at new stuff you weblog post.

An impressive share, I just given this onto a colleague who was doing a little analysis on this. And he in fact bought me breakfast because I found it for him.. smile. So let me reword that: Thnx for the treat! But yeah Thnkx for spending the time to discuss this, I feel strongly about it and love reading more on this topic. If possible, as you become expertise, would you mind updating your blog with more details? It is highly helpful for me. Big thumb up for this blog post!

Have you ever considered about including a little bit more than just your articles? I mean, what you say is fundamental and all. But think of if you added some great graphics or video clips to give your posts more, «pop»! Your content is excellent but with pics and videos, this website could certainly be one of the very best in its field. Wonderful blog!

Добавить комментарий

*

пять − 1 =