Банк России рекомендовал кредиторам сообщать заемщикам о причинах отказа в предоставлении кредитных каникул

Елена Самтынова

Банк России рекомендовал кредиторам сообщать заемщикам о причинах отказа в предоставлении кредитных каникул
Vicdemi / Depositphotos.com

По итогам мониторинга реализации кредитными организациями мер по ограничению экономических последствий распространения COVID-19 регулятор рекомендует кредиторам одновременно с уведомлением заемщика об отказе в удовлетворении его требования об изменении условий такого договора, предусматривающего приостановление исполнения заемщиком своих обязательств в соответствии с ч. 11 ст. 6 Федерального закона от 3 апреля 2020 г. № 106-ФЗ, направлять заемщикам информацию о причинах такого отказа способом, предусмотренным договором, в том числе по телефону (Информационное письмо Банка России от 28 мая 2020 г. № ИН-06-59/93 «О реализации кредиторами программ реструктуризации кредитов (займов)).

Кроме того, Банк России советует кредиторам при осуществлении реструктуризации задолженности по кредитным договорам руководствоваться следующими подходами:

обращение заемщика об изменении условий кредитного договора (договора займа) рассматривать в срок не более 5 дней со дня поступления обращения. Соответственно, в этот же срок информировать заемщика о результатах рассмотрения; если принято решение об удовлетворении заявления об изменении условий кредитного договора – осуществить изменение кредитного договора со дня направления заемщиком соответствующего обращения кредитору, если иная дата не определена заемщиком; если принято решение об удовлетворении обращения заемщика об изменении условий кредитного договора – не начислять с учетом измененных условий неустойку (штраф, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату кредита и (или) уплате процентов на сумму кредита (займа) в период рассмотрения обращения; в случае принятия решения об отказе в удовлетворении обращения заемщика об изменении условий кредитного договора направлять заемщику информацию о причинах такого отказа по телефону, указанному заемщиком, посредством электронной почты, через личный кабинет либо иным способом, предусмотренным договором.

 Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 – в ежедневной рассылке Подписаться

 

Источник: garant.ru

48 комментария

What’s Happening i’m new to this, I stumbled upon this I have found It positively useful and it has helped me out loads. I’m hoping to contribute & assist other customers like its helped me. Great job.

Thanks for another magnificent article. Where else could anyone get that type of info in such a perfect approach of writing? I’ve a presentation subsequent week, and I’m at the search for such info.

Hi there would you mind letting me know which web host you’re using? I’ve loaded your blog in 3 different browsers and I must say this blog loads a lot quicker then most. Can you recommend a good internet hosting provider at a honest price? Many thanks, I appreciate it!

Уведомление: รับทำเว็บ WordPress

Hey there would you mind stating which blog platform you’re using? I’m going to start my own blog soon but I’m having a hard time making a decision between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal. The reason I ask is because your design and style seems different then most blogs and I’m looking for something unique. P.S Sorry for being off-topic but I had to ask!

I simply couldn’t depart your site before suggesting that I extremely enjoyed the standard info an individual supply to your visitors? Is going to be again regularly to investigate cross-check new posts.

Wonderful goods from you, man. I’ve remember your stuff prior to and you are just extremely great. I really like what you’ve got here, certainly like what you’re saying and the best way wherein you say it. You’re making it entertaining and you continue to take care of to stay it sensible. I can’t wait to read far more from you. This is really a great web site.

Have you ever thought about including a little bit more than just your articles? I mean, what you say is fundamental and everything. Nevertheless imagine if you added some great graphics or video clips to give your posts more, «pop»! Your content is excellent but with pics and video clips, this site could certainly be one of the greatest in its field. Superb blog!

I’m really impressed along with your writing talents and also with the layout to your weblog. Is that this a paid subject matter or did you modify it yourself? Anyway stay up the nice quality writing, it is rare to look a nice blog like this one today..

It is the best time to make a few plans for the long run and it’s time to be happy. I have learn this submit and if I may I want to suggest you few fascinating issues or tips. Maybe you could write subsequent articles referring to this article. I wish to learn more issues approximately it!

I used to be very pleased to find this net-site.I wanted to thanks on your time for this excellent learn!! I positively having fun with every little little bit of it and I’ve you bookmarked to check out new stuff you weblog post.

Добавить комментарий

*

десять − семь =